电视台专题采访报道“家庭公证顾问”

3月9日上午，广州广播电视台记者来到广州市海珠公证处，对免费“家庭公证顾问”服务模式进行专题采访报道。在办证大厅，记者对现场群众申请“家庭公证顾问”的相关过程进行了追踪，并采访了担任顾问的公证员。

海珠公证处自去年10月下旬推出免费“家庭公证顾问”服务以来，受到市民的欢迎及社会的关注。10月22日，搜狐网率先以“新鲜热辣，免费家庭公证顾问服务现广州”为题进行了报道。今年3月1日，“广东参考”APP在首页及相关栏目以“海珠公证处创新服务，市民可免费聘请家庭公证顾问”为题再次进行了详尽的宣传报道。手机人民网在“今日头条”以吸引眼球的标题“ 广州一男子头痛：父母留下一套房产有18位继承人 ”进行了转载，腾讯新闻等网络媒体也进行了推送……，更加引发了大众关注的热潮。3月2日，广东电视台记者到海珠公证处采访，对“家庭公证顾问”服务的开展情况进行报道。此项服务推出近四个月收效良好，至今年2月中旬，已有超过200个家庭聘请了公证顾问，有80多个申请人及家庭成员尝试过此项服务。根据反馈的信息，市民对此项服务一致赞好，说公证顾问很亲切、很专业，帮他们解决了实际问题。这种服务模式受到市民欢迎及媒体关注，说明群众希望得到更多优质的公证服务，对公证行业进一步提升服务空间有所期盼。

为满足群众的需求，除可以在办证大厅现场申请外，海珠公证处官方网站开通了“选择家庭公证顾问”功能，申请人实名注册后选择自己的顾问，动动指头就可在网上把顾问“请回家”。