2016年1月6日，广州市海珠公证处在海珠区综治信访维稳中心协助海珠区政府成功处理了一宗信访案件。
1月5日，海珠公证处接到有关部门的邀请，请求派出有关人员到海珠区综治信访维稳中心协助区政府处理一宗信访案件。据了解，案件的信访人是海珠区南石头街居民吴某，因几年前救治患癌症的丈夫欠下十几万的治疗费，丈夫去世后，吴某本人也因患施行全宫切除手术及直肠癌手术而生活拮据，欲出售自己名下的房改房救急，但在办理有关手续及出售过户等环节均遇到了难题，希望相关部门协助解决。收到邀请后，海珠公证处领导为了做到心中有数，专门抽出时间了解分析案件的有关情况，充分评估介入的可能性与风险，初步制定了既不违反原则又适当变通的应对方案，并决定委托黎文广副主任前往协助处理。6日上午，在综治信访维稳中心，在区委书记、副书记以及相关部门领导在场的情况下，针对信访案件的实际情况及操作的可行性，黎副主任代表海珠公证处提出了解决问题的建议。经研究，区委书记姚奕生当场拍板，决定采纳这个建议，并通知相关职能部门执行，至此这宗上访案件得到了解决。
去年以来，海珠公证处在搞好自身建设的同时，不断推出便民利民的新举措，热心公益、关注社会、服务民生，积极协助政府化解矛盾解决纠纷，树立了优质服务、积极进取、开拓创新的社会形象，赢得了群众的口碑和社会的赞誉。
2016年1月15日
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