冯阿婆趴在海珠公证处办证大厅的桌子上,一笔一划地写着“伍子谦同志服务态度好,工作效率高(单位和办事工作人员是很好的)”。
2016年2月29日,70多岁的冯阿婆独自一人来到广州市海珠公证处申请办理遗嘱公证,因年纪大文化水平不高且对公证法律不甚了解,对能否顺利立公证遗嘱疑虑重重。工作人员伍子谦耐心细致地为她解答了公证遗嘱的法律效力和法律意义,并详尽地解答了她提出的问题,解释了公证遗嘱的有关程序及步骤,打消了她困扰已久的疑虑。随后,小伍与公证员一起为她进行录音录像,按程序办好了遗嘱公证,老人家的心头大石终于放下了。
离开公证处前,虽然文化水平不高,但老人家还是郑重其事地亲笔写下表扬信,正如信中所写,这是“一个老妇人的心声”,也代表了群众的心声。
2016年3月3日
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